Xapes.net, propiedad de David Gironella, con NIF 40335726M, con dirección c/sant daniel, 41, 1e 2a, 17007 Girona España. Proporcionamos los servicios en www.xapes.net que permiten a los miembros de todo el mundo intercambiar chapas de cava.
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Al registrarse y utilizar nuestros servicios, compartes parte de tu información personal con nosotros. Nos comprometemos a proteger tu privacidad y, por lo tanto, hemos desarrollado esta Política de privacidad para explicar:
Qué información se recoge
- Cómo usamos la información recopilada
- Cómo compartimos la información recopilada
- Cómo almacenamos y protegemos la información
- Cómo puedes acceder y controlar tu información
- Cómo transferimos la información que recopilamos a nivel internacional
- Otra información importante de privacidad
- Recomendamos que todo el mundo la lea con atención, para familiarizarse con nuestras prácticas de privacidad.
Qué información se recoge
Para ofrecerte nuestros servicios, recogemos o recibimos tu información personal de algunas maneras diferentes:
Registro, configuración de la cuenta
Para crear una cuenta en xapes.net, necesitamos cierta información tuya: un nombre de usuario y una contraseña, una dirección de correo electrónico, población.
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Puedes personalizar tu perfil con información opcional, como cumpleaños, un avatar o un texto breve sobre ti mismo. Junto con la actividad de la cuenta, esta información forma parte de tu perfil público.
Uso del servicio
Recopilamos información que nos proporcionas y que se deriva de tus interacciones con el sitio web, a saber, las chapas que intercambias y el contenido que publicas, como comentarios, imágenes.
Información automatizada
Al acceder a nuestro sitio web, nuestros servidores reciben y almacenan automáticamente información de tu navegador, como los datos de tu navegador, tu dirección IP, la página solicitada y la página de referencia. Esta información se almacena en archivos de registro durante un máximo de 30 días. Usamos esta información solo para defender nuestros servidores contra abusos, solucionar problemas técnicos y entender cómo se usa nuestra plataforma.
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Al igual que muchos otros sitios web, nuestro sitio web usa cookies del navegador. xapes.net tiene una página dedicada a la Política de cookies, que explica con detalle qué son las cookies, cómo las usa xapes.net y cómo puedes controlarlas o eliminarlas. La página Política de cookies forma parte integrante de esta Política de privacidad.
Atención al cliente
Cuando nos contactas con preguntas o pides ayuda, guardamos tu mensaje y los datos de contacto para poder ayudarte.
Información sobre el pago
Si nos haces algún pago, estamos legalmente obligados a mantener un registro de estas transacciones.
Cómo usamos la información recopilada
Cuando accedes o usas nuestros servicios, recopilamos, usamos, compartimos y procesamos tu información tal y como se describe en esta Política de privacidad y solo cuando tenemos una base legal para hacerlo. La base legal depende de los servicios que uses y de cómo los uses. Estas bases legales son:
Necesitamos la información para proporcionarte los servicios y cumplir las obligaciones contractuales en las Condiciones de uso;
Hay un interés legítimo, como proporcionar, mejorar y personalizar los servicios y/o proteger la seguridad y la integridad del sitio web;
Nos has dado tu consentimiento para hacerlo con un propósito específico;
Has hecho pública la información, o Debemos cumplir con una obligación legal.
Con más detalle, usamos la información que recopilamos para:
Proporcionar los servicios y personalizar la experiencia
Usamos la información que recibimos para ofrecerte nuestros servicios y para mantener y operar el sitio web. Otros tipos de información proporcionada nos permiten autenticarte en tu cuenta, crear tu perfil, mostrarte mapas y estadísticas sobre tus actividades y personalizar ciertos aspectos del sitio web.
Mejora nuestro servicio
Alguna de la información que proporcionas se utiliza para analizar, desarrollar y mejorar el sitio web. Por ejemplo, usamos proveedores de análisis de terceros, como Google Analytics, para obtener información sobre cómo se usa nuestro sitio web y ayudarnos a mejorarlo.
Para comunicarnos contigo sobre el sitio web
Tu información de contacto se usa para enviarte comunicaciones por correo electrónico, como cuando solicitas un intercambio, cuando una chapa está disponible o cuando una chapa está marcada como favorita. También la usamos para enviar recordatorios, avisos o actualizaciones sobre tu cuenta o el sitio web. Aunque la mayoría de estas comunicaciones pueden desactivarse en la configuración de tu cuenta, algunas no pueden serlo por formar parte del servicio que ofrecemos.
Atención al cliente
Usamos tu información para ayudarte cuando te pones en contacto con nosotros sobre tu cuenta o sobre nuestro sitio web. También podemos contactarte sobre el uso de tu cuenta, para resolver disputas o para hacer cumplir nuestras Directrices de la comunidad y las Condiciones del servicio.
Mantener nuestro servicio seguro y protegido
xapes.net puede usar tu información para garantizar la seguridad y protección de nuestro sitio web y de nuestros miembros, por ejemplo, mediante el seguimiento del mal uso o actividad sospechosa, identificando las infracciones de nuestras Condiciones de uso, protegiendo la comunidad contra el spam, el acoso y otros riesgos de seguridad.
Cómo compartimos la información recopilada con otros
Confiamos en algunas empresas y particulares terceros para proporcionar ciertos servicios en nuestro nombre, ya sea porque son necesarios para ofrecerte nuestro servicio o porque nos ayudan a mejorarlo. Estos terceros pueden tener acceso a alguna información personal, pero xapes.net asegura que las entidades que tengan acceso a información personal sean confiables y ofrezcan elevadas garantías de protección, que nunca transmitan más información que la necesaria para proporcionar el servicio contratado.
Algunos de los proveedores de servicios que usamos incluyen:
Analytics
Para entender cómo se usa nuestro sitio web y mejorarlo, usamos un servicio de información estadística de terceros llamado Google Analytics proporcionado por Google. Este servicio recopila información anónima sobre el uso del sitio web (por ejemplo, duración de las visitas, páginas vistas y tipo de sistema operativo utilizado) mediante el uso de cookies. Los datos recopilados por Google Analytics sobre tu uso de nuestro sitio web se conservan durante un período de 26 meses. Puedes encontrar la Política de privacidad de Google en su sitio web.
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Obligaciones legales
Xapes.net también puede compartir información con terceros sobre investigaciones, consultas judiciales y procedimientos legales o administrativos, cuando lo requiera la ley.
Cómo almacenamos y protegemos la información
Seguridad
Tomamos la seguridad de la información personal muy en serio y hacemos todo lo posible para salvaguardarla. Teniendo en cuenta las mejores prácticas de la industria y los conocimientos técnicos disponibles, usamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información personal, tanto durante la transmisión como después de su recepción, contra la destrucción, pérdida accidental o ilegal, alteración accidental, revelación o acceso no autorizado, dentro de un nivel de seguridad adecuado a la naturaleza de la información protegida. Sin embargo, Postcrossing no puede garantizar la total seguridad de la información de las cuentas de los usuarios contra todas las posibles situaciones de acceso no autorizado, errores de hardware o software y otros factores que pueden comprometer la seguridad de la información.
Cuentas
El acceso a tu cuenta está protegido por una contraseña que has elegido. Deberías hacer un uso cuidadoso del sitio web para evitar el acceso no autorizado a tu cuenta y su información personal, es decir, escogiendo y protegiendo tu contraseña y limitando el acceso a los dispositivos a través de los cuales accedes al sitio web.
Hosting
Para proporcionarte acceso a nuestro sitio web, usamos el proveedor de alojamiento SW Hosting y sus centros de datos en la UE. SW Hosting sigue las mejores prácticas de la industria, se adhiere a programas de cumplimiento mundialmente conocidos, tanto de seguridad como de privacidad de datos, e implementa varias certificaciones reconocidas evaluadas por auditores independientes.
También usamos servicios de Amazon AWS para el almacenamiento de imágenes.
Además, usamos varias medidas técnicas para garantizar la información almacenada y garantizar un estricto acceso controlado. Algunas de las garantías que usamos son cortafuegos, sistemas de detección de intrusos, encriptación de datos y controles de acceso.
Copias de seguridad
Para garantizar la disponibilidad continua del sitio web en caso de cualquier incidencia técnica o física, realizamos copias de seguridad periódicas de la información para poder restaurar el acceso al mismo de forma oportuna. Estas copias de seguridad se cifran y se mantienen durante un período de tiempo limitado.
Período de conservación
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