Xapes.net, propriété de David Gironella, avec NIF 40335726M, domicilié c/sant daniel, 41, 1e 2a, 17007 Girona Espagne. Nous fournissons les services à www.xapes.net qui permettent aux membres du monde entier d’échanger des plaques de cava.
Tout le monde peut naviguer sur certaines parties de notre site web sans avoir à s’inscrire, mais l’inscription est nécessaire pour utiliser certaines fonctionnalités.
En vous inscrivant et en utilisant nos services, vous partagez certaines de vos informations personnelles avec nous. Nous nous engageons à protéger votre vie privée et avons donc élaboré cette Politique de confidentialité pour expliquer :
Quelles informations sont recueillies
- Comment nous utilisons les informations collectées
- Comment nous partageons les informations collectées
- Comment nous stockons et protégeons les informations
- Comment vous pouvez accéder et contrôler vos informations
- Comment nous transférons les informations que nous recueillons à l’international
- Autres informations importantes sur la vie privée
- Nous recommandons à tout le monde de lire attentivement pour se familiariser avec nos pratiques en matière de vie privée.
Quelles informations sont recueillies
Pour vous offrir nos services, nous recueillons ou recevons vos informations personnelles de plusieurs façons différentes :
Inscription, configuration du compte
Pour créer un compte sur xapes.net, nous avons besoin de certaines de vos informations : un nom d’utilisateur et un mot de passe, une adresse e-mail, la localité.
Profil
Vous pouvez personnaliser votre profil avec des informations optionnelles, telles que la date d’anniversaire, un avatar ou un court texte à votre sujet. Avec l’activité du compte, ces informations font partie de votre profil public.
Utilisation du service
Nous recueillons les informations que vous nous fournissez et celles qui découlent de vos interactions avec le site, à savoir les plaques que vous échangez et le contenu que vous publiez, tel que des commentaires, images.
Informations automatisées
En accédant à notre site, nos serveurs reçoivent et stockent automatiquement des informations sur votre navigateur, telles que les données de votre navigateur, votre adresse IP, la page demandée et la page de référence. Ces informations sont conservées dans des fichiers journaux pendant un maximum de 30 jours. Nous utilisons ces informations uniquement pour protéger nos serveurs contre les abus, résoudre des problèmes techniques et comprendre comment notre plateforme est utilisée.
Informations analytiques
Pour améliorer la fonctionnalité du site web et comprendre son usage, nous nous appuyons sur des services statistiques qui collectent des informations anonymes sur les visites du site (par ex., pages vues, durée des visites, navigateur et système d’exploitation).
Cookies
Comme beaucoup d’autres sites web, notre site utilise des cookies du navigateur. xapes.net dispose d’une page dédiée à la Politique de cookies, qui explique en détail ce qu’est un cookie, comment xapes.net les utilise et comment vous pouvez les contrôler ou les supprimer. La page Politique de cookies fait partie intégrante de cette Politique de confidentialité.
Service client
Lorsque vous nous contactez avec des questions ou demandez de l’aide, nous gardons votre message et vos coordonnées pour pouvoir vous aider.
Informations de paiement
Si vous effectuez un paiement, nous sommes légalement tenus de conserver un enregistrement de ces transactions.
Comment nous utilisons les informations collectées
Lorsque vous accédez ou utilisez nos services, nous collectons, utilisons, partageons et traitons vos informations comme décrit dans cette Politique de confidentialité et uniquement lorsque nous avons une base juridique pour le faire. La base juridique dépend des services que vous utilisez et de la manière dont vous les utilisez. Ces bases juridiques sont :
Nous avons besoin de l’information pour vous fournir les services et exécuter les obligations contractuelles des Conditions d’utilisation ;
Il y a un intérêt légitime, comme fournir, améliorer et personnaliser les services et/ou protéger la sécurité et sûreté du site ;
Vous nous avez donné votre consentement pour un but spécifique ;
Vous avez rendu l’information publique, ou Nous devons respecter une obligation légale.
Plus précisément, nous utilisons les informations que nous recueillons pour :
Fournir les services et personnaliser l’expérience
Nous utilisons les informations reçues pour vous offrir nos services et pour maintenir et faire fonctionner le site web. D’autres types d’informations fournies nous permettent de vous authentifier sur votre compte, d’en créer le profil, de vous montrer des cartes et statistiques sur vos activités et de personnaliser certains aspects du site web.
Améliorer notre service
Certaines des informations que vous fournissez sont utilisées pour analyser, développer et améliorer le site web. Par exemple, nous utilisons des fournisseurs d’analyses tiers, comme Google Analytics, pour obtenir des informations sur l’utilisation du site et nous aider à l’améliorer.
Pour communiquer avec vous au sujet du site web
Vos coordonnées sont utilisées pour vous envoyer des communications par e-mail, comme lorsque vous demandez un échange, quand une plaque est disponible ou quand une plaque est marquée comme préférée. Nous les utilisons aussi pour envoyer des rappels, avis ou mises à jour concernant votre compte ou le site. Bien que la majorité de ces communications puissent être désactivées dans les paramètres de votre compte, certaines ne peuvent pas car elles font partie du service que nous offrons.
Service client
Nous utilisons vos informations pour vous aider lorsque vous nous contactez au sujet de votre compte ou de notre site. Nous pouvons également vous contacter concernant l’utilisation de votre compte, pour résoudre des litiges ou faire respecter nos Règles communautaires et Conditions de service.
Maintenir la sécurité de notre service
xapes.net peut utiliser vos informations pour assurer la sécurité de notre site et de ses membres, par exemple en surveillant les abus ou activités suspectes, en identifiant les violations de nos Conditions d’utilisation, en protégeant la communauté contre le spam, le harcèlement et autres risques de sécurité.
Comment nous partageons les informations collectées avec les autres
Nous faisons appel à certaines entreprises et individus tiers pour fournir certains services en notre nom, soit parce qu’ils sont nécessaires pour vous offrir notre service soit parce qu’ils nous aident à l’améliorer. Ces tiers peuvent avoir accès à certaines informations personnelles, mais xapes.net veille à ce que ces entités soient fiables et offrent de solides garanties de protection, et ne communiquent jamais plus d’informations que nécessaire pour fournir le service convenu.
Quelques-uns des prestataires de services que nous utilisons incluent :
Analyses
Pour comprendre comment notre site est utilisé et l’améliorer, nous utilisons un service statistique tiers appelé Google Analytics fourni par Google. Ce service collecte des informations anonymes sur l’utilisation du site (par exemple, durée des visites, pages vues et type de système d’exploitation) via des cookies. Les données collectées par Google Analytics sur votre usage de notre site sont conservées pendant une période de 26 mois. Vous pouvez consulter la Politique de confidentialité de Google sur leur site.
Publicité
Pour soutenir le service que nous vous offrons, nous affichons des annonces publicitaires sur notre site via des réseaux et plateformes tierces telles que Google DFP et Google AdSense : vous pouvez obtenir des informations sur la gestion des produits publicitaires par Google sur cette page. Si nécessaire, si les types d’annonces que nous vous présentons collectent, partagent ou utilisent vos informations pour personnaliser les annonces, nous vous demanderons votre consentement avant de les afficher, et vous pourrez retirer ce consentement à tout moment.
Obligations légales
Xapes.net peut également partager des informations avec des tiers dans le cadre d’enquêtes, demandes judiciaires et procédures légales ou administratives, lorsque la loi l’exige.
Comment nous stockons et protégeons les informations
Sécurité
Nous prenons très au sérieux la sécurité des informations personnelles et faisons tout notre possible pour la protéger. En tenant compte des meilleures pratiques industrielles et des connaissances techniques disponibles, nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos informations personnelles, à la fois pendant la transmission et après réception, contre la destruction, la perte accidentelle ou illégale, l’altération accidentelle, la divulgation ou l’accès non autorisé, avec un niveau de sécurité adapté à la nature des informations protégées. Toutefois, Postcrossing ne peut garantir une sécurité totale des informations des comptes utilisateurs contre toutes les situations possibles d’accès non autorisé, erreurs matérielles ou logicielles et autres facteurs pouvant compromettre la sécurité des informations.
Comptes
L’accès à votre compte est protégé par un mot de passe que vous avez choisi. Vous devriez utiliser le site prudemment pour éviter tout accès non autorisé à votre compte et à vos informations personnelles, c’est-à-dire en choisissant et en protégeant votre mot de passe et en limitant l’accès aux appareils avec lesquels vous vous connectez au site.
Hébergement
Pour vous fournir l’accès à notre site, nous utilisons le fournisseur d’hébergement SW Hosting et leurs centres de données dans l’UE. SW Hosting suit les meilleures pratiques industrielles, adhère à des programmes de conformité mondialement reconnus, tant en sécurité que protection des données, et met en œuvre diverses certifications reconnues évaluées par des auditeurs indépendants.
Nous utilisons également les services d’Amazon AWS pour le stockage des images.
De plus, nous appliquons diverses mesures techniques pour garantir la sécurité des informations stockées et assurer un accès strictement contrôlé. Parmi les garanties utilisées figurent les pare-feu, systèmes de détection d’intrusion, chiffrement des données et contrôles d’accès.
Sauvegardes
Pour assurer la disponibilité continue du site en cas d’incident technique ou physique, nous réalisons des sauvegardes périodiques des informations afin de pouvoir restaurer l’accès rapidement. Ces sauvegardes sont chiffrées et conservées pour une durée limitée.
Durée de conservation
Lorsque votre compte est fermé (soit par vous, soit par nous), vos informations personnelles sont immédiatement supprimées.
Nous pouvons également conserver certaines informations pour respecter des obligations légales (par exemple, les lois fiscales/applicables), pour résoudre des litiges ou pour faire appliquer nos Conditions de service.