Xapes.net, proprietà di David Gironella, con NIF 40335726M, con indirizzo c/sant daniel, 41, 1e 2a, 17007 Girona Spagna. Forniamo i servizi su www.xapes.net che permettono ai membri di tutto il mondo di scambiare placchette di cava.
Chiunque può navigare in alcune parti del nostro sito web senza dover registrarsi, ma è necessario registrarsi per poter utilizzare alcune funzionalità.
Registrandovi e utilizzando i nostri servizi, condividete con noi alcune delle vostre informazioni personali. Ci impegniamo a proteggere la vostra privacy e, pertanto, abbiamo sviluppato questa Politica sulla privacy per spiegare:
Quali informazioni vengono raccolte
- Come utilizziamo le informazioni raccolte
- Come condividiamo le informazioni raccolte
- Come memorizziamo e proteggiamo le informazioni
- Come potete accedere e controllare le vostre informazioni
- Come trasferiamo le informazioni raccolte a livello internazionale
- Altre informazioni importanti sulla privacy
- Raccomandiamo a tutti di leggerla attentamente per familiarizzare con le nostre pratiche sulla privacy.
Quali informazioni vengono raccolte
Per offrirvi i nostri servizi, raccogliamo o riceviamo le vostre informazioni personali in diversi modi:
Registrazione, configurazione dell’account
Per creare un account su xapes.net, ci servono alcune vostre informazioni: un nome utente e una password, un indirizzo e-mail, la città.
Profilo
Potete personalizzare il vostro profilo con informazioni opzionali, come la data di nascita, un avatar o un breve testo su voi stessi. Insieme all’attività dell’account, queste informazioni fanno parte del vostro profilo pubblico.
Uso del servizio
Raccogliamo informazioni che ci fornite e che derivano dalle vostre interazioni con il sito web, come le placchette che scambiate e i contenuti che pubblicate, ad esempio commenti, immagini.
Informazioni automatizzate
Accedendo al nostro sito web, i nostri server ricevono e memorizzano automaticamente informazioni dal vostro browser, come i dati del browser, il vostro indirizzo IP, la pagina richiesta e la pagina di riferimento. Queste informazioni vengono archiviate nei file di registro per un massimo di 30 giorni. Usiamo queste informazioni solo per difendere i nostri server contro abusi, risolvere problemi tecnici e comprendere come viene utilizzata la nostra piattaforma.
Informazioni di Analytics
Per migliorare la funzionalità del sito web e comprendere il suo utilizzo, utilizziamo servizi di statistiche che raccolgono informazioni anonime sulle visite al sito (ad esempio, pagine viste, durata delle visite, browser e sistema operativo).
Cookie
Come molti altri siti web, il nostro sito utilizza i cookie del browser. xapes.net ha una pagina dedicata alla Politica sui cookie, che spiega in dettaglio cosa sono i cookie, come li utilizza xapes.net e come potete controllarli o eliminarli. La pagina della Politica sui cookie fa parte integrante di questa Politica sulla privacy.
Servizio clienti
Quando ci contattate con domande o richieste di assistenza, conserviamo il vostro messaggio e i dati di contatto per potervi aiutare.
Informazioni sul pagamento
Se effettuate un pagamento, siamo legalmente obbligati a mantenere un registro di queste transazioni.
Come utilizziamo le informazioni raccolte
Quando accedete o utilizzate i nostri servizi, raccogliamo, utilizziamo, condividiamo e processiamo le vostre informazioni come descritto in questa Politica sulla privacy e solo quando abbiamo una base giuridica per farlo. La base legale dipende dai servizi che utilizzate e da come li utilizzate. Queste basi legali sono:
Abbiamo bisogno delle informazioni per fornirvi i servizi e adempiere agli obblighi contrattuali nei Termini di utilizzo;
Vi è un interesse legittimo, come fornire, migliorare e personalizzare i servizi e/o proteggere la sicurezza e l’integrità del sito web;
Ci avete dato il vostro consenso per farlo per uno scopo specifico;
Avete reso pubbliche le informazioni, oppure Dobbiamo rispettare un obbligo legale.
In particolare, utilizziamo le informazioni che raccogliamo per:
Fornire i servizi e personalizzare l’esperienza
Usiamo le informazioni ricevute per offrirvi i nostri servizi e mantenere e gestire il sito web. Altri tipi di informazioni fornite ci permettono di autenticarvi nel vostro account, crearne il profilo, mostrarvi mappe e statistiche sulle vostre attività e personalizzare alcuni aspetti del sito web.
Migliorare il nostro servizio
Alcune delle informazioni che ci fornite vengono utilizzate per analizzare, sviluppare e migliorare il sito web. Ad esempio, utilizziamo fornitori di analisi di terze parti, come Google Analytics, per ottenere informazioni su come viene utilizzato il nostro sito e aiutarci a migliorarlo.
Per comunicare con voi riguardo al sito
I vostri dati di contatto vengono usati per inviarvi comunicazioni via email, ad esempio quando richiedete uno scambio, quando una placchetta è disponibile o quando una placchetta viene contrassegnata come preferita. Li usiamo anche per inviare promemoria, avvisi o aggiornamenti sul vostro account o sul sito web. Sebbene la maggior parte di queste comunicazioni possa essere disattivata nelle impostazioni del vostro account, alcune potrebbero essere parte integrante del servizio che offriamo.
Servizio clienti
Usiamo le vostre informazioni per aiutarvi quando ci contattate riguardo al vostro account o al nostro sito. Potremmo anche contattarvi in merito all’uso del vostro account, per risolvere controversie o per far rispettare le nostre Linee guida della comunità e Termini di servizio.
Mantenere il nostro servizio sicuro
xapes.net può utilizzare le vostre informazioni per garantire la sicurezza e la protezione del nostro sito web e dei nostri membri, ad esempio monitorando abusi o attività sospette, identificando violazioni dei nostri Termini di utilizzo, proteggendo la comunità da spam, molestie e altri rischi per la sicurezza.
Come condividiamo le informazioni raccolte con altri
Ci affidiamo ad alcune aziende e soggetti terzi per fornire determinati servizi per nostro conto, sia perché necessari per offrire il nostro servizio, sia perché ci aiutano a migliorarlo. Questi terzi possono avere accesso ad alcune informazioni personali, ma xapes.net garantisce che le entità che accedono alle informazioni personali siano affidabili e offrano elevate garanzie di protezione, e che non trasmettano mai più informazioni di quanto necessario per fornire il servizio contratto.
Alcuni dei fornitori di servizi che utilizziamo includono:
Analytics
Per capire come viene usato il nostro sito web e migliorarlo, utilizziamo un servizio di statistica di terze parti chiamato Google Analytics fornito da Google. Questo servizio raccoglie informazioni anonime sull’uso del sito (ad esempio la durata delle visite, le pagine viste e il tipo di sistema operativo utilizzato) tramite l’uso di cookie. I dati raccolti da Google Analytics sul vostro uso del nostro sito vengono conservati per un periodo di 26 mesi. Potete trovare la Politica sulla privacy di Google sul loro sito web.
Pubblicità
Per sostenere il servizio che offriamo, mostriamo annunci pubblicitari sul nostro sito con reti e piattaforme pubblicitarie terze come Google DFP e Google AdSense: potete ottenere informazioni su come Google gestisce i prodotti pubblicitari in questa pagina. Se necessario, se i tipi di annunci che vi mostriamo raccolgono, condividono o utilizzano i vostri dati per la personalizzazione degli annunci, vi chiederemo il consenso prima di mostrarli, e potete ritirare il vostro consenso in qualsiasi momento.
Obblighi legali
Xapes.net può anche condividere informazioni con terzi in indagini, richieste giudiziarie e procedimenti legali o amministrativi, quando richiesto dalla legge.
Come memorizziamo e proteggiamo le informazioni
Sicurezza
Prendiamo molto seriamente la sicurezza delle informazioni personali e facciamo il possibile per tutelarle. Seguendo le migliori pratiche del settore e le conoscenze tecniche disponibili, utilizziamo misure tecniche e organizzative per proteggere le vostre informazioni personali, sia durante la trasmissione che dopo la ricezione, contro distruzione, perdita accidentale o illecita, alterazione accidentale, divulgazione o accesso non autorizzato, mantenendo un livello di sicurezza adeguato alla natura delle informazioni protette. Tuttavia, Postcrossing non può garantire la completa sicurezza delle informazioni degli account degli utenti contro tutte le possibili situazioni di accesso non autorizzato, problemi hardware o software e altri fattori che potrebbero compromettere la sicurezza delle informazioni.
Account
L’accesso al vostro account è protetto da una password da voi scelta. Dovreste utilizzare il sito con attenzione per evitare accessi non autorizzati al vostro account e alle informazioni personali, cioè scegliendo e proteggendo la vostra password e limitando l’accesso ai dispositivi da cui accedete al sito.
Hosting
Per offrirvi accesso al nostro sito web, utilizziamo il provider di hosting SW Hosting e i suoi data center nell’UE. SW Hosting segue le migliori pratiche del settore, aderisce a programmi di conformità riconosciuti a livello mondiale, sia di sicurezza che di privacy dei dati, e implementa varie certificazioni riconosciute valutate da revisori indipendenti.
Utilizziamo anche servizi Amazon AWS per l’archiviazione delle immagini.
Inoltre, adottiamo diverse misure tecniche per garantire la sicurezza delle informazioni archiviate e un accesso rigorosamente controllato. Alcune garanzie che utilizziamo sono firewall, sistemi di rilevamento delle intrusioni, crittografia dei dati e controlli di accesso.
Backup
Per garantire la disponibilità continua del sito in caso di problemi tecnici o fisici, eseguiamo backup periodici delle informazioni per poter ripristinare l’accesso in modo tempestivo. Questi backup sono crittografati e conservati per un periodo limitato.
Periodo di conservazione
Quando il vostro account viene chiuso (sia da voi che da noi), le vostre informazioni personali vengono eliminate immediatamente.
Possiamo anche conservare alcune informazioni per adempiere a obblighi legali (ad esempio, leggi fiscali/applicabili), per risolvere controversie o per far rispettare i nostri Termini di servizio.