Xapes.net, eigendom van David Gironella, met NIF 40335726M, gevestigd aan c/sant daniel, 41, 1e 2a, 17007 Girona Spanje. Wij bieden de diensten aan op www.xapes.net die leden wereldwijd in staat stellen om cava-plaatjes te ruilen.
Iedereen kan bepaalde delen van onze website bekijken zonder zich te registreren, maar registratie is vereist om bepaalde functies te kunnen gebruiken.
Door u te registreren en gebruik te maken van onze diensten deelt u een deel van uw persoonlijke gegevens met ons. Wij zetten ons in om uw privacy te beschermen en hebben daarom dit Privacybeleid ontwikkeld om uit te leggen:
Welke informatie wordt verzameld
- Hoe wij de verzamelde informatie gebruiken
- Hoe wij de verzamelde informatie delen
- Hoe wij de informatie opslaan en beveiligen
- Hoe u toegang krijgt tot en controle heeft over uw informatie
- Hoe wij de informatie die we verzamelen internationaal overdragen
- Andere belangrijke privacy-informatie
- Wij raden iedereen aan dit zorgvuldig te lezen om vertrouwd te raken met onze privacypraktijken.
Welke informatie wordt verzameld
Om onze diensten aan u te kunnen leveren, verzamelen of ontvangen wij uw persoonlijke informatie op verschillende manieren:
Registratie, accountinstelling
Om een account aan te maken op xapes.net, hebben wij de volgende informatie van u nodig: een gebruikersnaam en wachtwoord, een e-mailadres, woonplaats.
Profiel
U kunt uw profiel personaliseren met optionele informatie, zoals geboortedatum, een avatar of een korte tekst over uzelf. Samen met de accountactiviteiten vormt deze informatie onderdeel van uw openbaar profiel.
Gebruik van de dienst
Wij verzamelen informatie die u ons verstrekt en die voortvloeit uit uw interacties met de website, te weten de plaatjes die u ruilt en de inhoud die u publiceert, zoals reacties en afbeeldingen.
Geautomatiseerde informatie
Bij het bezoeken van onze website ontvangen en slaan onze servers automatisch informatie op over uw browser, zoals browsergegevens, uw IP-adres, de opgevraagde pagina en de verwijzende pagina. Deze informatie wordt maximaal 30 dagen bewaard in logbestanden. Wij gebruiken deze informatie uitsluitend om onze servers te beschermen tegen misbruik, technische problemen op te lossen en te begrijpen hoe ons platform wordt gebruikt.
Analytics-informatie
Om de functionaliteit van de website te verbeteren en het gebruik ervan te begrijpen, vertrouwen wij op statistische informatieservices die anonieme gegevens verzamelen over websitebezoeken (bijvoorbeeld paginaweergaven, duur van bezoeken, browser en besturingssysteem).
Cookies
Net als veel andere websites maakt onze website gebruik van browsercookies. xapes.net heeft een speciale pagina over het Cookiebeleid waarin uitgebreid wordt uitgelegd wat cookies zijn, hoe xapes.net ze gebruikt en hoe u ze kunt beheren of verwijderen. De pagina over het Cookiebeleid maakt integraal onderdeel uit van dit Privacybeleid.
Klantenservice
Wanneer u contact met ons opneemt met vragen of om hulp vraagt, bewaren wij uw bericht en contactgegevens om u van dienst te kunnen zijn.
Betalingsinformatie
Als u een betaling aan ons verricht, zijn wij wettelijk verplicht een register van deze transacties bij te houden.
Hoe wij de verzamelde informatie gebruiken
Wanneer u toegang krijgt tot of gebruik maakt van onze diensten, verzamelen, gebruiken, delen en verwerken wij uw informatie zoals beschreven in dit Privacybeleid en alleen wanneer wij een juridische basis hebben. De juridische basis hangt af van de diensten die u gebruikt en hoe u deze gebruikt. Deze rechtsgronden zijn:
Wij hebben de informatie nodig om u de diensten te leveren en om contractuele verplichtingen na te komen volgens de Gebruiksvoorwaarden;
Er is een gerechtvaardigd belang, zoals het leveren, verbeteren en personaliseren van de diensten en/of het beschermen van de veiligheid en beveiliging van de website;
U heeft ons toestemming gegeven voor een specifiek doel;
De informatie is door u openbaar gemaakt, of wij moeten voldoen aan een wettelijke verplichting.
Meer in detail gebruiken wij de verzamelde informatie voor:
Het leveren van diensten en personaliseren van de ervaring
Wij gebruiken de ontvangen informatie om onze diensten aan u te leveren en de website te onderhouden en te beheren. Andere soorten verstrekte informatie stellen ons in staat u te authenticeren op uw account, een profiel aan te maken, kaarten en statistieken over uw activiteiten te tonen en bepaalde aspecten van de website te personaliseren.
Verbetering van onze dienst
Een deel van de door u verstrekte informatie wordt gebruikt om de website te analyseren, ontwikkelen en verbeteren. Bijvoorbeeld gebruiken wij derden analysetools, zoals Google Analytics, om inzicht te verkrijgen in hoe onze website wordt gebruikt en ons te helpen deze te verbeteren.
Om met u te communiceren over de website
Uw contactgegevens worden gebruikt om u e-mails te sturen, bijvoorbeeld wanneer u een ruil aanvraagt, wanneer een plaatje beschikbaar is of wanneer een plaatje is gemarkeerd als favoriet. We gebruiken ze ook om herinneringen, waarschuwingen of updates te sturen over uw account of de website. Hoewel de meeste van deze communicatie kan worden uitgeschakeld in uw accountinstellingen, kunnen sommige berichten onderdeel zijn van de service die we leveren.
Klantenservice
Wij gebruiken uw informatie om u te helpen wanneer u contact met ons opneemt over uw account of onze website. We kunnen ook contact met u opnemen over het gebruik van uw account, het oplossen van geschillen of het handhaven van onze Communityrichtlijnen en Servicevoorwaarden.
Het veilig en beveiligd houden van onze dienst
xapes.net kan uw informatie gebruiken om de veiligheid van onze website en onze leden te waarborgen, bijvoorbeeld door misbruik of verdachte activiteiten te monitoren, overtredingen van onze Gebruiksvoorwaarden vast te stellen en de gemeenschap te beschermen tegen spam, intimidatie en andere veiligheidsrisico’s.
Hoe wij de verzamelde informatie met anderen delen
Wij vertrouwen op bepaalde bedrijven en externe partijen om namens ons bepaalde diensten te leveren, hetzij omdat dit nodig is om u onze dienst te bieden, hetzij omdat zij ons helpen deze te verbeteren. Deze derden kunnen toegang hebben tot enige persoonlijke informatie, maar xapes.net zorgt ervoor dat deze entiteiten betrouwbaar zijn en hoge waarborgen bieden, en niet meer informatie delen dan nodig is om de gecontracteerde dienst te leveren.
Enkele van de dienstverleners die wij gebruiken, zijn onder andere:
Analytics
Om te begrijpen hoe onze website wordt gebruikt en deze te verbeteren, maken wij gebruik van een statistische informatiedienst van derden genaamd Google Analytics, geleverd door Google. Deze dienst verzamelt anonieme informatie over het gebruik van de website (bijvoorbeeld bezoektijd, bekeken pagina's en gebruikte besturingssystemen) via cookies. De gegevens die Google Analytics verzamelt over uw gebruik van onze website worden gedurende 26 maanden bewaard. U kunt het privacybeleid van Google op hun website vinden.
Advertenties
Om de dienst die wij u bieden te ondersteunen, tonen wij advertenties op onze website via derde partijen en advertentienetwerken zoals Google DFP en Google AdSense: u kunt informatie vinden over hoe Google advertentieproducten beheert op deze pagina. Indien nodig, als het type advertenties dat wij tonen uw informatie verzamelt, deelt of gebruikt voor advertentiepersonalisatie, vragen wij uw toestemming voordat deze worden getoond, en u kunt deze toestemming op elk moment intrekken.
Wettelijke verplichtingen
Xapes.net kan ook informatie delen met derden in het kader van onderzoeken, gerechtelijke verzoeken en juridische of administratieve procedures, wanneer dit wettelijk verplicht is.
Hoe wij de informatie opslaan en beveiligen
Beveiliging
Wij nemen de veiligheid van persoonlijke informatie zeer serieus en doen ons uiterste best om deze te beschermen. Met inachtneming van de beste industriële praktijken en beschikbare technische kennis gebruiken wij technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke informatie te beschermen, zowel tijdens de overdracht als daarna, tegen vernietiging, accidenteel of onrechtmatig verlies, accidentele wijziging, openbaarmaking of ongeautoriseerde toegang, binnen een beveiligingsniveau passend bij de aard van de beschermde informatie. Toch kan xapes.net geen volledige garantie bieden dat de informatie van gebruikersaccounts beveiligd is tegen alle mogelijke situaties van ongeautoriseerde toegang, hardware- of softwarefouten, en andere factoren die de veiligheid van informatie kunnen compromitteren.
Accounts
Toegang tot uw account wordt beveiligd door een wachtwoord dat u zelf heeft gekozen. U dient zorgvuldig met de website om te gaan om ongeautoriseerde toegang tot uw account en persoonlijke gegevens te voorkomen, dat wil zeggen door uw wachtwoord zorgvuldig te kiezen en te beschermen en de toegang tot de apparaten waarmee u de website bezoekt te beperken.
Hosting
Om u toegang tot onze website te bieden maken wij gebruik van hostingprovider SW Hosting en hun datacenters binnen de EU. SW Hosting volgt de beste industriepraktijken, voldoet aan wereldwijd erkende nalevingsprogramma’s op het gebied van beveiliging en gegevensbescherming, en voert diverse erkende certificeringen uit die beoordeeld zijn door onafhankelijke auditors.
Wij gebruiken ook Amazon AWS-diensten voor het opslaan van afbeeldingen.
Daarnaast nemen wij verschillende technische maatregelen om opgeslagen informatie te beveiligen en strikte toegangscontrole te waarborgen. Enkele van de garanties die we gebruiken zijn firewalls, inbraakdetectiesystemen, gegevenscodering en toegangscontroles.
Back-ups
Om de voortdurende beschikbaarheid van de website te waarborgen in het geval van technische of fysieke incidenten, maken wij periodiek back-ups van de informatie zodat wij tijdig de toegang kunnen herstellen. Deze back-ups worden gecodeerd en gedurende een beperkte periode bewaard.
Bewaartermijn
Wanneer uw account wordt beëindigd (door u of door ons), wordt uw persoonlijke informatie onmiddellijk verwijderd.
Wij kunnen bepaalde informatie ook bewaren om te voldoen aan wettelijke verplichtingen (bijvoorbeeld belasting- of inkomstenwetten), voor het oplossen van geschillen of voor het handhaven van onze Servicevoorwaarden.